搏击

红塔集团曾建新:爱恨信息化

2019-10-09 13:19:58来源:励志吧0次阅读

曾建新,红塔集团信息网络管理科科长。1992年,毕业后进入红塔集团,先后做项目管理工作、集团副总裁秘书等。1999年,红塔集团开始了轰轰烈烈的信息化工程,曾建新进入项目组。

今天,曾建新是红塔集团信息化的“掌门人”,负责整个集团的信息化管理工作。这位已经有10多年信息化工作经历的科长,统领着约80人的信息化团队。他最怕接到系统管理员的紧急电话,这意味着系统宕机、业务停滞、压力倍增;他事务繁忙,坐镇集团中,协调各种关系,努力提高信息化的地位。

“尽管压力大,但我不后悔当初的选择。”曾建新说,过去10年,红塔集团的ERP取得成功,奠定了信息化的基础;如今,信息化团队需要在大环境下,找准信息化的位置,更好地为业务提供支撑。

10年经验

红塔集团的信息化在业内有名,曾被实施的厂商作为自己的经典案例之一。

曾建新较早参与到集团的信息化工作当中。他回忆说,无论是在烟草业还是在整个制造业,红塔集团都是较早实施ERP的企业,当时同步实施ERP的巨头有联想、长虹、海尔等。

红塔集团历史悠久。它1956年创立,当时是一个小规模的烟叶复烤厂;1959年成为玉溪卷烟厂,1995年改制为玉溪红塔集团公司。红塔集团现在的卷烟厂,云南省内有四家,分别在玉溪、楚雄、昭通和大理,其中,昭通卷烟厂原本属于红河集团,后并入红塔集团;红塔集团省外还有红塔辽宁公司、海南红塔公司等,国外有老挝卷烟厂等。红塔集团还有其他非烟草业务,整个集团规模庞大。

回头看过去的历史,曾建新说:“10年前,集团实施ERP的决策正确,从这些年实际运行的效果即可看出。”总结起来,他有以下四方面的心得。

第一,集团领导层的意识领先,决策正确,这是建立在大量调研基础之上的。红塔集团的信息化也是历经单机版、网络版,随后上线集团ERP,涉及模块有10多个。后来,红塔集团以ERP为核心,又陆续实施了其他系统。

第二,当年红塔集团投入几千万元实施ERP,实属大手笔。别看实施费用高昂,但系统一直在集团持续应用,后续投入少;以现在的观点看,10年间,红塔集团总投入与同行业相比,相差不大。

第三,2006年之后,红塔集团在业内信息化领域发挥了“大雁效益”。由于ERP成功运行时间长,效果良好,所以,后来烟草行业工业企业也开始学习红塔,纷纷实施ERP。从这点来说,红塔集团的信息化具有标杆意义。

最后,“红塔实施ERP是由业务驱动而上线的。正由于这一点,ERP改变了集团的业务流程。随后这些年中,集团管理模式、业务流程、组织机构等等都发生了较大变化,但核心的ERP始终没变。这从侧面也证明了红塔集团的信息化是成功的。”

曾建新举例说,2008年,昭通卷烟厂并入红塔集团。只用了108天,红塔集团就将红塔的管理模式、业务流程通过ERP的实施,成功复制到了昭通卷烟厂,实现了集团一体化管理。

他说:“这个实例说明,信息化可以改变业务,乃至文化。”从企业文化角度说,昭通卷烟厂是新并入的,人心惶惶,不知未来如何。而统一了信息化平台,大家“说一样的话,用一样的工具,业务交流并无障碍。”信息化迅速将新卷烟厂融合到红塔集团之内。这从侧面也说明了红塔集团的信息化基础好,数据梳理到位,并且有一套迅速执行的信息化模式。

位置“不重要”

这些年,曾建新经历过信息化的甘苦,逐渐锻炼成为部门主管。如何评论信息化?他脱口而出的是:“信息化为企业核心业务提供支撑作用。”

但曾建新也有困惑:信息化如何能进一步提升自己的位置?他条理清晰,把这种困惑例举如下。

第一,信息化是核心,但还仅仅停留在业务层面,如何与集团战略协同?发挥更大作用?还需要提升。现阶段,信息化仿佛停留在业务阶段,不能提高。

第二,从本质来说,信息化要为业务服务,找到双方融合点。事实上,信息化团队则需要不断和对方沟通,如果业务部门的需求一再变化,信息化很被动。

第三,信息化的地位偏低。这指信息化以及信息化团队在集团中的地位。比如,实施信息化时,需要业务部门骨干和领导参与,而实际中,业务骨干、领导经常缺席。

曾建新为这些所苦恼,但他一时半会儿无法解决。在IT部门,曾建新还有副手,负责日常的具体事务。曾建新则规划好日常工作,花费不少时间与高层沟通,努力提高信息化在集团中的位置。

“客观说,这些困惑是由烟草行业所决定的。”曾建新分析,烟草属于专卖行业,竞争小,不像家电企业那样,竞争惨烈。在家电企业,也许一款产品就能拖垮或者振兴一个企业。而在烟草行业,品种多、样式全,消费者选择也多,产品竞争相对较小。烟草企业更注重品质管理、市场营销以及产品研发等,相比较而言,信息化则处于“不重要”的地位。这或许就是“业务与信息化结合不紧密”而造成的。

他进一步论证信息化的重要性。烟草销售要靠信息化管理资源,如产品送哪里,送多少,车次如何调配等;生产、销售和库存等也需要信息化做支撑,如每月、周、日生产多少,如何保障生产供应又不至于造成产品滞销等;与消费者沟通也需要信息化,如在知晓消费者的喜好之后,开发出更好的产品等。

但话又说回来,产品生产和销售可以创造利润,而信息化则不能产生利润,这或许就是在烟草行业中,信息化被低估的原因。“这不是由现在信息化的位置所决定的,而是由企业文化、历史沿革、以及整个产业造成的。”曾建新补充说。

CIO观点:

信息化地位低,这不是由信息化的位置决定的,而是由企业文化、历史沿革,以及整个产业造成的。

采访手记

不后悔选择信息化

红塔集团的IT部门有28人,加上四个卷烟厂各15人左右的IT力量,曾建新的团队有约80人。这些人被分为几个小组,分别负责信息化规划与建设、IT基础设施运维、ERP流程管理等。

曾建新说,他的工作充满压力。由于集团所有生产经营业务都依赖于ERP系统,一旦宕机,就会造成生产停顿,发货困难,财务也难开出单据等。如果是在销售旺季如春节前期,将会使集团的产品难以及时上市,若因此造成市场断货,经济损失难于估量。

为此,曾建新有一套严格的工作方法。首先是自己制定了IT月度安排,其次是让每名员工制定相应的月度和周计划等。所有人严格按照规章制度执行,确保系统正常运行。如果系统宕机5分钟,那么业务部门必定会打电话进来投诉。如果再迟缓解决,那么,董事长、总裁也会注意到。“我最怕的就是运维管理小组系统管理员的电话,那一定是系统出了问题。”曾建新坦言。

曾建新还是国家烟草总局信息化专家组成员,他经常要对一些信息化方案评审,参加研讨会。这也成为他日常工作的一部分,“1/3的时间都在开会,可见有多忙。”

假如退回10年前,曾建新不会选择信息化工作,那么,“压力一定比现在小,职位上升空间也比现在大。”但是,“我不后悔自己的选择。毕业之后,我就喜欢琢磨信息化,喜欢研究信息化和企业管理之间的关系。以前也写过不少相关文章,但现在没时间写。”曾建新不会离开信息化工作,归根结底,他是对信息化“爱恨交加”。

昆明治疗白带异常医院
天水治疗牛皮癣医院
承德治疗宫颈炎方法
昆明治疗不孕不育方法
天水治牛皮鲜好的医院
分享到: